В современном бизнесе технологические преобразования существенно меняют сферу HR. Технологические решения стали ключевым фактором успеха в сфере управления персоналом, выходя за рамки автоматизированного учета сотрудников и трансформируя процессы подбора, обучения и управления эффективностью труда.

Несмотря на потенциал технологий в HR, на данный момент лишь 58% компаний активно используют технологии в этой области. Это подчеркивает, что технологии не только трансформируют процессы управления персоналом, но и переопределяют роль HR в современном бизнесе. Тем не менее, оставшиеся 42% предприятий упускают возможность улучшить управление человеческими ресурсами в бизнесе.

В этом контексте важно рассмотреть, какие технологические инструменты активно внедряются в управление персоналом и как они воздействуют на бизнес-процессы и стратегии компаний.

Технологические инструменты в HR

Технологические решения в области управления человеческими ресурсами (HR) неуклонно развиваются, поддерживая современные тенденции в этой области.

Одной из ключевых сфер, на которую оказывает влияние технологический прогресс, является рекрутинг и привлечение талантов, где искусственный интеллект (ИИ) становится неотъемлемой частью традиционного процесса найма. Применение алгоритмов проверки резюме на основе ИИ позволяет быстро и эффективно анализировать большие объемы данных, выделяя наиболее подходящих кандидатов на основе заранее определенных критериев и ключевых слов.

К примеру, крупная розничная компания FixPrice решает проблему постоянного увеличения штата с помощью инновационного решения - автоматизированного робота, который самостоятельно управляет этапами подбора персонала, экономя время рекрутеров и привлекая больше соискателей.

Другой важной областью HR-технологий являются платформы взаимодействия и обмена опытом между сотрудниками. Эти платформы нацелены на улучшение общего опыта сотрудников внутри компании, предоставляя разнообразные инструменты для улучшения коммуникации, сотрудничества и обучения.

Проект ГК «НефтеТрансСервис» решает проблемы с управлением KPI, внедряя импортонезависимую HR-систему. Проект обеспечивает унификацию и автоматизацию процессов целеполагания, сокращает трудозатраты и повышает прозрачность рабочих процессов, и при этом уникален своей эффективной реализацией без расширения штата.

Аналитика данных также становится неотъемлемым инструментом для принятия решений в области управления персоналом. В этом контексте предиктивная HR-аналитика выделяется, используя исторические данные и алгоритмы для прогнозирования будущих результатов. Например, инструменты прогнозной аналитики способны выявлять закономерности в данных о производительности сотрудников, указывая на возможные риски ухода ценных кадров из компании.

Компания ПАО «Ростелеком» разработала проект, с помощью которого удается решить проблему недостатка квалифицированных ИТ-специалистов с помощью образовательной программы, привлекая студентов и увеличивая количество специалистов с навыками работы с отечественным программным обеспечением.

С учетом изменений в мире труда, инструменты для удаленной работы и совместной работы стали неотъемлемой частью HR-стратегии. Эти инструменты обеспечивают эффективное виртуальное взаимодействие, управление проектами и сотрудничество между удаленными командами, подчеркивая важность сотрудничества в работе HR-команды.

Тренды в HR на 2024

В 2024 году сфера HR переосмыслит приоритеты, адаптируясь к изменяющимся потребностям сотрудников. Методы работы HR изменятся в сторону повышения ценности для внутренних клиентов и стимулирования изменений в трудовой сфере. Academy to Innovate HR выделили HR-тренды на 2024 год:

• Повышение производительности: HR-отделы будут использовать данные и технологии для повышения производительности труда.
• Изменение операционной модели: HR-отделы будут пересматривать свои методы работы, делая их более стратегическими и ориентированными на результат.
• Интеграция решений: HR-отделы будут интегрироваться в бизнес-процессы, чтобы оказывать более комплексное влияние на организацию.
• Переосмысление идентичности: HR-отделы будут пересматривать свою роль в организации, фокусируясь на развитии навыков и создании кадрового резерва.
• Сотрудничество с маркетингом: HR-отделы будут сотрудничать с маркетингом для повышения прозрачности кадровой политики.
• Использование искусственного интеллекта: HR-отделы будут использовать искусственный интеллект для повышения эффективности и принятия решений.
• Баланс между работой и личной жизнью: HR-отделы будут уделять особое внимание балансу между работой и личной жизнью сотрудников.
• Конец бесполезной работы: HR-отделы будут способствовать созданию значимых рабочих мест.
• Сдвиг от привлечения талантов к доступу к талантам: HR-отделы будут фокусироваться на развитии внутренних кадровых ресурсов.

Эти тренды отражают растущую важность HR-отделов для бизнеса. HR-отделы должны быть готовы адаптироваться к меняющимся условиям и потребностям рабочей силы, чтобы продолжать играть ключевую роль в достижении успеха организации.

Вызовы и Перспективы Цифровой Трансформации в HR

Оптимальное использование тенденций в области HR-технологий требует применения ключевых стратегий. В 2024 году можно выделить пять способов, которыми организации могут максимально воспользоваться технологиями в управлении персоналом:

• Ориентация на данные: принятие решений на основе анализа данных о поведении, производительности и тенденциях сотрудников поможет создать обоснованные стратегии привлечения, развития и удержания талантов, согласованные с бизнес-целями.
• Усиление вовлеченности и опыта сотрудников: инвестиции в платформы взаимодействия, обратную связь в реальном времени, программы поощрения и персонализированное обучение повысят уровень вовлеченности, производительности и общей удовлетворенности, способствуя удержанию персонала и достижению лучших результатов.
• Применение искусственного интеллекта в подборе персонала: использование AI-инструментов для оптимизации процессов подбора, автоматизации анализа резюме и поиска кандидатов позволит сосредотачиваться на стратегических аспектах найма, повышая эффективность.
• Инвестирование в цифровое обучение и развитие навыков: использование цифровых платформ для постоянного обучения сотрудников и предоставление персонализированных образовательных путей поддержат культуру непрерывного развития.
• Интеграция удаленной и совместной работы: внедрение инструментов для эффективного виртуального взаимодействия, видеоконференций и цифровых каналов связи поддержат удаленные команды, обеспечивая четкие коммуникационные каналы и повышая производительность распределенной рабочей силы.

Роль технологий в управлении человеческими ресурсами продолжает набирать обороты, оказывая глубокое влияние на современные практики HR. Будущее HR представляется перспективным и динамичным благодаря технологическим инновациям, однако успешная борьба с вызовами требует не только технической компетенции, но и гибкости в адаптации к переменам.

Всестороннее изучение и внедрение технологий в области HR является ключевым элементом стратегии, направленной на эффективное решение задач и обеспечение устойчивого развития организации в условиях постоянно меняющегося бизнес-окружения.

Специальное предложение до конца 2023 года: скидка 20% на покупку видео Education Smartgopro!

Мы рады сообщить, что до конца текущего года предоставляем скидку 20% на оформление доступа к нашим видео. Не упустите этот шанс – читайте подробнее об акции прямо сейчас на нашем сайте