27 октября 2020
Рекомендательная система для увеличения кросс-продаж: опыт инвестиционной компании
В рамках деловой программы онлайн-конференции FUTURE FINTECH&RETAIL с темой «Рекомендательная система для увеличения кросс-продаж: опыт инвестиционной компании» выступит руководитель направления Data Science ФИНАМ Николай Саратовский.
В реальности современного мира, когда ведется повсеместная цифровизация и накопление данных обо всем и о каждом. Возникает резонный вопрос, как этими данными воспользоваться. Инвестиционные компании не стоят в стороне от современных тенденций в области DataSaints и рекомендательных систем, в частности.
В презентации будут рассмотрены этапы разработки рекомендательной системы и проблемы, которые при этом возникают. Разработанная система берет необходимую информацию о клиентах из распределенных баз и агрегирует ее в одном месте. После чего, на основе поведенческой модели клиента, выводит в карточку звонка список услуг, которые менеджер может предложить. Тем самым система нацелена на помощь менеджерам в повышении эффективности кросс-продаж и уменьшение вероятности спровоцировать недовольство клиента.
Николай родился в 1988 году. Окончил с отличием Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет), квалификация – инженер, специальность – проектирование и технология радиоэлектронных средств. Досрочно окончил аспирантуру по специальности ВАК 05.13.12 (системы автоматизации проектирования), присуждена ученая степень кандидата технических наук. До прихода в «ФИНАМ» совмещал должности начальника лаборатории АО «Корпорация «Фазотрон-НИИР» и доцента Московского авиационного института. С сентября 2019 года и по сегодняшний день – аналитик данных, управления маркетинга и рекламы АО «ФИНАМ».
Лучший опыт всемирных лидеров теперь доступен в формате онлайн. Конференция представит практические кейсы финансовых лидеров из России, СНГ, Европы и Азии.
Онлайн-конференция «FUTURE FINTECH&RETAIL» посвящена изучению передовых финансовых технологий и вопросов цифровой трансформации финансового сектора, ритейла и e-commers. Онлайн-площадка объединит экспертов из крупного и среднего бизнеса, банков, телекомов, финтех-компаний, консультантов, разработчиков и поставщиков решений, для обсуждения инициатив и проектов по развитию цифрового рынка, и позволит:
- изучить перспективные подходы к созданию нового качества платежных услуг и улучшению цифрового клиентского пути для мотивации и удержания клиентов
- актуализировать знания о передовых финансовых технологиях и выявить наиболее перспективные инновационных решения, отвечающие потребностям розничной торговли и финансового сектора
- изучить лучшие практики интеграции эффективных инноваций в бизнес
- обсудить вопросы обеспечения кибербезопасности в цифровой среде.
