27 октября 2020
Рекомендательная система для увеличения кросс-продаж: опыт инвестиционной компании
В рамках деловой программы онлайн-конференции FUTURE FINTECH&RETAIL с темой «Рекомендательная система для увеличения кросс-продаж: опыт инвестиционной компании» выступит руководитель направления Data Science ФИНАМ Николай Саратовский.
В реальности современного мира, когда ведется повсеместная цифровизация и накопление данных обо всем и о каждом. Возникает резонный вопрос, как этими данными воспользоваться. Инвестиционные компании не стоят в стороне от современных тенденций в области DataSaints и рекомендательных систем, в частности.
В презентации будут рассмотрены этапы разработки рекомендательной системы и проблемы, которые при этом возникают. Разработанная система берет необходимую информацию о клиентах из распределенных баз и агрегирует ее в одном месте. После чего, на основе поведенческой модели клиента, выводит в карточку звонка список услуг, которые менеджер может предложить. Тем самым система нацелена на помощь менеджерам в повышении эффективности кросс-продаж и уменьшение вероятности спровоцировать недовольство клиента.
Николай родился в 1988 году. Окончил с отличием Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет), квалификация – инженер, специальность – проектирование и технология радиоэлектронных средств. Досрочно окончил аспирантуру по специальности ВАК 05.13.12 (системы автоматизации проектирования), присуждена ученая степень кандидата технических наук. До прихода в «ФИНАМ» совмещал должности начальника лаборатории АО «Корпорация «Фазотрон-НИИР» и доцента Московского авиационного института. С сентября 2019 года и по сегодняшний день – аналитик данных, управления маркетинга и рекламы АО «ФИНАМ».