На онлайн-конференции GO DIGITAL с докладом на тему: «ИИ в телекоммуникациях: настоящее и будущее» выступит Михаил Гордеев, Руководитель направления Exolve, МТС Exolve.

В рамках своего выступления Михаил расскажет, как искусственный интеллект трансформирует телекоммуникационную отрасль, делая её более эффективной и клиентоориентированной.

Эксперт подробно рассмотрит:

• как технология транскрибации помогает бизнесу улучшать качество обслуживания и ускорять обработку обращений клиентов;
• возможности генерации речи и насколько она приближена к живой коммуникации: сможете ли вы отличить речь робота от голоса человека?
• использование ИИ в консолях операторов и как это может повысить производительность работы до 40%.

Доклад будет интересен специалистам в области телекоммуникаций, разработчикам решений на основе ИИ, а также руководителям, которые заинтересованы в цифровой трансформации и повышении эффективности своих бизнес-процессов.